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如何鼓动全员参与推进精益文化落地?

2023-02-06 栏目: 答疑精选 查看(220)

在经济发展新常态下,企业面临的竞争压力越来越大,寻求持续健康的发展路径成为关系到企业生存发展的重要命题。

作为企业长期生产经营活动中积累的价值观和价值取向,企业文化建设是企业健康持续发展的内在动力,对企业竞争力的作用更加突出。尤其是基层单位,如何推广精益文化?

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精益文化的内涵

精益文化最初源于精益生产的概念。相对于精益生产外在的、表面的方式方法,精益文化是一个稳定的、本质的、有内涵的东西。它是企业文化的一部分,有以下内涵。

文化危机。“精益生产”零事故、“零缺陷”、“零差错”的核心思想,要求企业树立危机意识,制造危机文化,认识到任何形式、任何程度的浪费都可能使企业陷入绝境。

文化以人为本。精益的“尊重人性”旨在调动人的积极性,实现人的价值。从尊重出发,旨在减少人才浪费,精心培养人才,形成“相信人性,珍惜人才,尊重他人培养人才”的人才培养基本理念,以团队合作取代以个人为中心的工作方式,建立以人为中心的人文文化。

文化创新。文化创新鼓励员工解放思想,树立问题意识和创新意识,在工作中遇到问题多问“为什么”,寻找创新点和开拓新思路,主动发现、发现和分析问题,从源头上解决问题,防止问题再次发生。这是企业创新发展的根本,让企业在解决问题的过程中不断完善创新。

文化提升。精益文化要求“精益改善”,是一种永远追求无限接近零缺陷的文化。其本质是“持续改进,追求卓越”。

文化连续。精益文化自形成以来就不是一成不变的。其“持续改进”的本质要求它应该是企业的新鲜血液。它是在企业探索和实践过程中不断完善和发展的,能够帮助企业更好地适应不断变化的内外部发展环境。

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推进精益文化的必要性

当前,烟草行业“四大难题”更加突出,烟草企业之间的竞争已逐步转变为综合实力的竞争,特别是企业文化的竞争。因此,对于烟草行业基层单位而言,推行精益文化尤为必要。

行业当前发展需要。近年来,烟草行业加快企业转型升级,由粗放型发展向集约型发展转变,而二者最本质的区别在于是否更大限度地减少各种形式的浪费,合理配置和利用资源。烟草专卖局提出要扎实推进“精益管理做除法”,力求“向管理要效益”,为企业提高管理水平提供了一个新思路,明确了行业现代化管理的发展方向。因此,精益管理对于烟草行业健康持续发展具有重要意义。

与行业文化相通共融。在“两个至上”行业共同价值观的引领下,各工商企业一直致力于营造浓厚的文化氛围。精益文化与烟草行业已成体系的企业文化之间具有较大的兼容性,文化融合的积极意义更加显著。

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精益文化中存在的问题

渴望提高成绩。文化的作用是润物细无声,但不能“立竿见影”,导致精益文化的建设容易被企业忽视,更注重使用精益的工具和方法来达到短期的改善效果。

员工的意识和认同与管理要求不匹配。精益文化作为企业文化的一部分,也需要得到全体员工的认可。只有相信自己做的事情有价值有意义,才能成功。但现实是很多员工认同感低,影响了参与度和积极性。甚至有些员工还没有从传统观念上转变过来,认为企业“不缺钱”,“浪费一点无所谓”,精益管理完全没有必要。

尚未实现充分参与。有些员工只是被动地接受“精益”这个概念,把它当成一项任务,一种负担,缺乏主动性。目前这项工作还没有形成全员参与的积极氛围,只是在单位、部门层面推广。员工个人执行力不强,存在应付现象。“精益管理”效果不佳,进一步深入推广受阻。

缺乏发现、分析和解决问题的能力。缺乏企业标准化(操作标准、管理标准、异常处理标准等。)以及培养体系不完善导致无法有效培养员工解决和改善问题的能力。

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促进有效的“本地化”精益文化

行业基层单位要把“精益思想”贯彻始终,而不是简单地植入“精益思想”的理论和技术,要逐步形成具有企业特色的“本土化”精益文化。

树立精益的思想。精益文化建设的首要任务是营造精益文化的氛围,通过宣传将精益文化的精髓传达给企业和员工。企业文化不仅仅是文化,它必须得到企业全体员工的认可才能发挥作用。“精益管理”的关键在于全体员工的有效执行,而员工能否积极参与其中,很大程度上取决于他们对“精益文化”的认同。

让员工准确认识精益文化,进而产生认同感,最终可以外化为行动。企业要加大宣传力度,强调精益文化的积极作用,从改变员工的思想入手,进而影响员工的行为,实现员工思想转化为行动,而不是被动接受,提高员工参与改善的主动性和积极性。

增强以人为本的意识。一是领导重视,全员参与。精益文化建设是一个由企业核心层精心设计,管理层积极推动,管理实践中全体员工遵循和执行的过程,是一个逐步实践和提高的过程,最终体现在员工的主动性上。领导层要积极倡导、以身作则,成为精益文化的积极推动者。

同时,精益文化强调团队合作,注重群众智慧,全员参与是精益管理可持续发展的内生动力。二是改变“人才培养”的观念。结合企业实际,转变人才培养理念,形成更加科学完善的教育机制,注重团队意识的培养和员工综合素质的提高,更加充分地挖掘员工潜力,调动员工的积极性和主动性,以员工的全面发展和价值为管理目标。

完善相关制度。一是构建层级工作体系。坚持领导重视、全员参与的原则,把每项工作落实到人,增强员工的责任感。二是制定企业标准。精益管理是从定性到定量管理的变化,更强调定量管理。无论是工作规划、执行、评估、改进的哪个环节,标准化都是一个重要的内容,它为员工定义了“做什么、怎么做、达到什么效果”。三是建立有效的激励机制。充分发挥绩效管理在调动员工积极性、鼓励员工发挥主观能动性方面的作用,建立健全相关奖惩机制。

引导持续改进。精益管理的核心理念之一,就是坚持不懈的循环不断提升。精益文化的形成不是短时间内实现的,而是随着企业的发展不断丰富和完善的。因此,企业要动员和倡导全体员工不断学习新的知识和理论,从经营管理层面到各个岗位的所有员工都要树立精益意识,掌握精益原则。建立长效机制,让员工树立问题意识和创新意识,通过不断发现问题、分析问题、解决问题来推动企业发展,最终形成自我提升的内生动力。

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