来源 | 网络
采购能力行不行,不用靠“感觉”,看日常工作表现就知道——能力不足的采购,总会在成本、供应、沟通上出问题,具体有8个典型情况,每个都带实际场景,一眼就能识别:
—1—
专业不懂行:
只会比价,心里没底
核心就是“不懂产品、不懂行情、看不懂报价”,采购全靠“猜”和“听供应商说”:
●表现:
1. 拿着报价单一脸懵,不知道材料、加工费、物流费各占多少,供应商说“成本涨了”就信,谈判时不敢反驳;
2. 不清楚采购物资的关键要求,比如买零件不知道“材质达标”是啥标准,最后买错型号或拿到劣质货;
3. 不关注市场变化,比如钢材降价了还按原价采购,不知道有更优质的替代供应商,一直死磕一家。
●例子:采购塑料外壳,供应商报价20元/个,他只比了3家的总价,没发现其中一家物流费比别人高30%;后来原材料降价15%,他也没察觉,白白多花了10万。
— 2—
降本只会压价:
省了小钱,亏了大钱
把“降本”当成“单纯压价”,不懂其他方法,反而引发隐性损失:
●表现:
1. 硬逼着供应商降价,不管对方利润,结果供应商偷偷降质量(比如包装变薄、材料变差)或延迟交货;
2. 只会说“再便宜点”,不会想“集中采购、统一规格、换种材质”这些降本办法;
3. 只看单价,忽略其他成本,比如为了省1元/个,选远途供应商,物流费多花2元/个,还老延迟。
●例子:采购包装材料,强行让供应商降价10%,对方表面同意,把包装厚度从0.5mm减到0.3mm,结果运输时产品破损率从1%涨到5%,返工成本比省的采购费多3倍。
— 3—
供应商管理差:只会下单催货,没备份、没维护
把供应商当成“下单工具”,不会筛选、维护,供应链一戳就破:
●表现:
1. 选供应商只看价格,不查资质、产能,比如找个低价小作坊,合作后频繁出质量问题;
2. 长期依赖1-2家供应商,不找备选,一旦对方停产、提价,就没货可买;
3. 对供应商态度强硬,出问题只会指责、退货,不会一起解决,最后合作破裂。
●例子:一直从一家供应商买核心零件,没找备选。年底这家供应商因环保问题停产,采购紧急找替代,价格涨了20%,还因零件不匹配导致生产线停工3天,损失50万。
— 4—
沟通不靠谱:说不清楚、传不对,容易起矛盾
对内对外沟通没重点、不清晰,导致需求偏差、流程卡壳:
●表现:
1. 跟需求部门沟通时,没问清规格、数量、交期,比如“要10mm厚的钢板,买成8mm”;
2. 跟供应商沟通时,表达模糊(比如“尽快交货”没说具体时间),一着急就发脾气,引发误解;
3. 跨部门协调不行,需求变了、质量出问题了,只会指责别人,不会找平衡点,问题越拖越久。
●例子:需求部门要“能扛100℃高温的密封圈”,采购没问清能扛多久,只跟供应商说“要耐高温的”,结果买回来的只能扛80℃,安装后老坏,生产停了,部门间还吵起来。
—5—
没风险意识:
只会“救火”,不会预判
对价格波动、供应商问题、政策变化不敏感,出了问题才慌手脚:
●表现:
1. 不关注市场和政策,比如进口原材料没留意关税调整,签完合同关税涨了,被迫多花钱;
2. 不重视合规,比如不查供应商资质、不签正规合同,可能踩“暗箱操作”“资质造假”的坑;
3. 遇到问题只会补救,比如供应商延迟交货,只知道催,不会启动备选方案;质量不达标,退完货就完事,不预防下次再犯。
●例子:采购进口原材料,没关注关税政策,签合同后关税突然涨10%,供应商要求涨价,不然不发货;采购没备选,只能被迫接受,多花20万关税。
— 6—
执行太马虎:
错单、漏单、跟进慢
基础工作做不好,粗心、拖延,经常出纰漏:
●表现:
1. 下单时写错型号、数量(比如“买1000个写成100个”),或漏写关键要求(比如“加急发货没备注”);
2. 下单后不管不问,直到需求部门催货,才发现供应商没发货或物流延误;
3. 合同、报价单、验收单乱堆,对账、维权时找不到凭证。
●例子:跟进紧急订单,下单时忘了备注“3天内到货”,供应商按常规7天交,导致生产缺料停工2天;对账时找不到报价单,只能按供应商的高价结算,多花3万。
— 7—
不会看数据:
凭感觉做事,不会优化
不会用数据找问题、做决策,采购全靠“经验”和“感觉”:
●表现:
1. 不统计数据,比如采购量、供应商交期达标率、质量合格率,不知道哪里能降本、哪个供应商不靠谱;
2. 谈判时没数据支撑,供应商报高价,只能听着,拿不出历史价格、行业对标数据反驳;
3. 不会分析数据,拿到库存、成本数据,不知道为啥积压、为啥涨价,提不出优化办法。
●例子:采购办公用品,从来不算各部门用量,“感觉不够就买”,导致文件夹堆半年用不完,打印纸却经常断供,全年采购成本比合理水平高15%。
— 8—
不会解决问题:
遇到困难就推诿、找借口
出了问题不找原因,只会怪别人,不会闭环解决:
●表现:
1. 先找借口:供应商延迟,说“供应商不靠谱”;成本超支,说“市场涨了,没办法”;
2. 不会拆问题:降本目标没达成,只会说“太难了”,不会从成本、供应商、流程上找原因;
3. 没闭环思维:供应商质量不达标,退货就完事,不跟进整改,下次还出同样问题。
●例子:同一供应商多次延迟交货,采购每次只催货、退货,不分析是产能不足还是沟通问题,也不找备选;半年内延迟5次,生产计划改了又改,损失10万。
总结:能力不足的核心是“只会做事,不会想事”
能力差的采购,不是不干活,而是“瞎干活”——只会按指令下单,不会想“怎么买更划算、更稳定、更没风险”。
对管理者来说,看到这些表现不用急着否定,先看是哪方面不足:专业不懂就补培训,执行差就定流程,沟通弱就多带教;如果帮扶后还没改善,再考虑调岗或淘汰,别让一个人的短板影响整个供应链。
业务咨询