在职场中工作最常做的事情就是向领导汇报工作,这也是你工作的职责之一,就是当工作任务的进展有变化,或者是发现了问题,就一定要及时主动的给领导汇报,而且随时都要准备好有这些情况发生的可能
但许多职场人,不知道该如何与领导相处,更别提怎么才能做到让领导满意了。别总以为溜须拍马才是唯一的途径,如果你能知道以下7个给领导汇报工作的要领与技巧和汇报工作的五个要点,那么相信大多数领导都会对你的工作满意。
一、7个汇报工作的要领与技巧
1、汇报工作说结果
不要讲工作过程多艰辛,多么不容易!老板不傻,否则做不到今天。举重若轻的人老板最喜欢,一定要把结果给老板,结果思维是第一思维。
2、请示工作说方案
不要让老板做问答题,而是要让老板做选择题。请示工作至少保证给老板两个方案,并表达自己的看法。
3、总结工作说流程
做工作总结要描述流程,不只是先后顺序逻辑清楚,还要找出流程中的关键点、失误点、反思点。
4、布置工作说标准
工作有布置就有考核,考核就要建立工作标准,否则下属不知道如何做,做到什么程度才是最合适的。标准既确立了规范,又划定了工作的边界。
5、关心下级问过程
关心下属要注意聆听他们的问题,让其阐述越详细做好。关心下级就是关心细节,明确让下级感动的点和面。
6、交接工作讲道德
把工作中形成的经验教训毫不保留的交接给继任者,把完成的与未竟的工作分类逐一交接,不要设置障碍,使其迅速进入工作角色。
7、回忆工作说感受
交流多说自己工作中的感悟,哪些是学到的,哪些是悟到的,哪些是反思的,哪些是努力的。
二、汇报工作的五个要点
1、把握汇报的时机
做好工作计划、工作进行到一定程度时、工作出现意外情况时、工作出现失误时、工作完成后及时汇报
2、汇报时要突出结果与重点,条理清晰
重点讲领导关心的问题和需要领导帮助解决的问题,最好对这些问题进行排序,用“第一,第二,第三”这样的明确性语言表达清楚。
3、不要越级汇报
越级汇报是职场大忌,最好不要越级汇报。
4、工作成果总结
这部分是工作汇报的重点,要知道领导最想知道的就是你的工作结果是什么。
5、下一步的打算
要对自己前一段的工作做一个简单的小结,重点是把下一步的打算向领导进行汇报。
以上就是今天的分享,你学会了吗?